儿童服务条款
最后更新：2026 年 6 月 · 版本 2026-06-v1
草稿——正式上线前将由儿童隐私领域律师审定。
一、OpenKids AI 是什么
OpenKids AI 是一个学习工具：一支 AI 教练团队，通过引导（而不是替你做）帮你学习编程、科学、美术等等。你的教练是人工智能，不是真人，而且它们永远会告诉你这一点。
二、家规
保持友善。把 OpenKids AI 用在学习和创作上。永远不要分享个人信息——全名、住址、学校、电话或照片——对教练也不行。不要试图让 AI 打破安全规则；它不会，而且家长能看到安全提醒。
三、教练负责引导——不直接给答案
我们的教练通过提问和分步骤讲解来教学，因为这样学到的才记得住。如果你只想要一个能抄的答案，这个工具帮不了你——这是故意的。
四、AI 做不到的事
你的教练不是医生、不是心理咨询师、也不是朋友，而且它可能犯错——重要的事实一定要和老师或家长再核对。如果你感到难过、害怕或不安全，请告诉一位信任的大人；你的教练永远会把你引向能真正帮助你的人。
五、家长说了算
13 岁以下用户的账号由家长或监护人创建和管理。家长可以查看学习摘要和安全提醒、设置使用时长、暂停账号。13–18 岁自行注册的用户，我们会通过邮件让家长知情。
六、学习点数
使用教练会消耗学习点数，点数来自课程发放、赠送，或家长购买的充值。点数不是货币：不可退款、不可兑换现金、不可转让。课程点数每周刷新、不累计；付费点数 12 个月有效。
七、我们的承诺
每一条消息双向安全过滤；不投放广告；不出售个人信息；产品的每一处设计都以儿童安全为先。
八、暂停或终止使用
家长可随时在控制台暂停或删除孩子的账号。对试图滥用服务或危害其他用户的账号，我们可能暂停，并会告知家长。
九、正式条款部分
本服务按"现状"提供；在法律允许的最大范围内，我们的责任以前 12 个月内就该服务支付的金额为限。本条款受新加坡法律管辖，争议由新加坡法院专属管辖。任一条款被认定无效不影响其余条款的效力。
十、联系我们
关于本条款的问题：support@openkids.ai。家长或监护人可随时就任何账号事宜联系我们。